酒店客房用品的采购在酒店采购中占有很大的比重，在酒店行业激烈的竞争当中，其在发展营业过程中的地位不容忽视。而在现今，国家以及政策大力支持倡导“互联网+”模式的今天，酒店客房用品的现状如何？又会有哪些新的变化呢？
记者调查的数据显示，在同行业的中高端酒店中，80%的酒店认为今年的客房用品采购量与去年同期相比持平，没有明显的增长。但是对客房用品的质量以及客房用品个性化等方面还是比过去有一定的要求。而对于客房用品的供应商而言，对于酒店客房用品的发展趋势则是各有各的看法，以下是记者采访到的个别供应商的观点。
布草设计款式个性化发展
主营餐饮家具以及酒店布草、客房用品的广州皇宾**有限公司的刘先生告诉记者，由于受到营改增等政策的影响，国内的酒店用品市场销量还是与往年几乎持平，但是由于外汇变化等因素，国外的销量却比去年同期增长了30%。同时，他认为，今后的酒店用品特别是酒店布草这一类的将会是偏向于个性化发展，款式要求私人定制的也会越来越多。
发展线上业务，逐步实现O2O模式
而对于主营酒店小部件客房用品、装饰板材等的广州信业**有限公司的朱小姐则认为，未来的客房用品智能化、电动化是未来酒店用品发展的需求，酒店会偏向于能够节约成本，将利润空间合理化的产品。对于宣传以及经营模式，朱小姐向记者透露，从今年的4月份开始，她便从销售的战略模式从线下逐渐地转向线上，除了门店以外，主要利用网上的平台如：阿里巴巴、百度搜索引擎、万秀网、国际酒店用品网等网站做宣传，除此之外，针对不同层次以及新旧酒店，会做针对性的服务。
一次性用品偏好舒适性、环保简约性
虽然取消酒店“六小件”的政策早已推出，但是很多酒店包括经济型的酒店却并未停止过对酒店一次性用品的免费提供。但对于主营酒店一次性用品的佳永**有限公司的刘先生来说，这并不使他的生意平稳增长，反而他认为今年经营的酒店一次性用品比往年同期相比却下降了百分之三十到四十，而国内的销售量只占了三成。问起原因，他认为主要是国内的市场环境并不是很好,虽然酒店的数量在不断的增长，但客户对一次性用品的品质要求也越来越高了，更多的客人要求产品的舒适性与美观度。
客房五金、电器材质依然有要求
主营酒店客房电器以及五金类用品的康泰**公司的林老板则表示，今年的销售量与去年同比是持平的，并且在酒店用品这一行业，他做的老客户相对较多，新客户比较少，主要国内销售占了七成，而国外只占三成。对产品的需求方面， 酒店电器虽然款式方面没有多大的变化，但是客人对材质还是有要求的，关于之前国家对水壶材质做过规定，这其实对我们这里的发展形势来说是利好的，因为，我们这边水壶生产的材质一般都是304材质，个别的至少也是用食用级的材质，是符合国家的标准的。”
酒店采购经理人：未来更多的供应商将会开展一站式的服务
记者同时访问了十几家的酒店采购经理人，普遍认为今年对客房用品的采购量与去年同期相比也没有多大的变化，但是对客房用品的款式设计会偏向个性化发展，材质方面要求环保、健康。而澳门超然集团的李经理更是认为现时的客房用品已经有一份内行的采购清单，给予酒店管理公司及筹建单位去参考。至于使不使用需要考虑投资成本是否超额以及采购量涉及酒店整体一年销售量是多少，采购部门与酒店客房等等部门都会商讨未來采购量及其产品是否需要再采购。所以客房用品的采购量一般来说变化不会太大，但是由于酒店对酒店用品和价格上都有透明化的需求，因此未来更多的供应商将会开展一站式的服务，以使产品和价格做到透明化的需求。
随着人们生活质量的提高，以及人们对健康生活的日益关注，酒店客房用品也日益朝着个性化、人性化、智能化、健康、环保方向发展，从酒店的具体需求出发的定制型产品越来越受欢迎，酒店客房用品的采购也更趋向于一站式供应商，希望得到更加专业、更加全面周到的服务，使产品价格更加透明。
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